Condiciones generales de uso
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Uso definen las modalidades de acceso y uso del sitio web EUROS FINANZ, así como los derechos y obligaciones de los usuarios en el marco de la consulta de la información, el uso de las herramientas de simulación y el envío de solicitudes de financiación. Al acceder al sitio, el usuario se compromete a respetar las presentes condiciones y las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
2. Presentación de los servicios
EUROS FINANZ ofrece una gama de soluciones de financiación destinadas a particulares y profesionales, que incluye en particular: — los créditos personales; — la financiación de vehículos; — la financiación inmobiliaria; — la financiación profesional; — las soluciones de financiación adaptadas a proyectos personales y profesionales. Los servicios efectivamente ofrecidos dependen del marco regulatorio aplicable, de las condiciones de elegibilidad y de las características de cada producto financiero.
3. Simuladores y estimaciones financieras
El sitio pone a disposición de los usuarios herramientas de simulación que permiten estimar las principales características de una financiación, en particular el importe prestado, el plazo de reembolso, las cuotas mensuales y el coste total estimado del crédito. Los resultados facilitados son indicativos y se basan en la información introducida por el usuario y en los parámetros del simulador. No constituyen ni una oferta contractual de crédito, ni una promesa de concesión, ni una garantía de aceptación. Las condiciones definitivas se determinan tras el análisis del expediente, la verificación de la información necesaria y la aplicación de los criterios de concesión vigentes.
4. Solicitudes de financiación y estudio de los expedientes
El envío de una solicitud de financiación permite a EUROS FINANZ examinar la información comunicada por el solicitante en el marco del proceso aplicable. El usuario se compromete a facilitar información exacta, completa y actualizada. Toda información inexacta, incompleta o engañosa puede provocar un retraso en el tratamiento del expediente o el rechazo de la solicitud, conforme a las normas aplicables. Cada solicitud es objeto de un estudio individual. La concesión de una financiación queda sujeta a la evaluación de la solvencia del solicitante, a los criterios de elegibilidad y a las obligaciones reglamentarias aplicables. Ninguna solicitud puede considerarse definitivamente aceptada antes de la confirmación formal de la decisión y, cuando sea necesario, la firma del contrato correspondiente.
5. Estatuto jurídico y actividades reguladas
EUROS FINANZ ejerce sus actividades conforme a su estatuto jurídico oficial y a las autorizaciones requeridas para los servicios efectivamente ofrecidos. Toda presentación de EUROS FINANZ como banco, entidad de crédito o prestamista está supeditada a la titularidad de las autorizaciones y licencias necesarias, conforme a la normativa aplicable en el país de ejercicio. La información relativa a la identidad jurídica de la sociedad, a su inscripción registral y a sus posibles autorizaciones regulatorias figura en el aviso legal del sitio, sobre la base de datos oficiales verificados.
6. Protección de datos personales
Los datos personales que los usuarios puedan comunicar se tratan conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando resulte aplicable. Las finalidades del tratamiento, las categorías de datos afectadas, los plazos de conservación, los destinatarios y los derechos de los usuarios se precisan en la Política de privacidad de EUROS FINANZ.
7. Disponibilidad y seguridad del sitio
EUROS FINANZ emplea medios razonables para garantizar el buen funcionamiento, la seguridad y la accesibilidad de su sitio web. No obstante, el acceso al sitio puede interrumpirse temporalmente debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones, dificultades técnicas o circunstancias ajenas a la voluntad del editor. El usuario se compromete a no perturbar el funcionamiento del sitio, a no intentar acceder sin autorización a sus sistemas y a no utilizar los servicios con fines ilícitos.
8. Responsabilidad
EUROS FINANZ se esfuerza por mantener información fiable y actualizada. A pesar de esta vigilancia, pueden producirse errores, omisiones o modificaciones. En los límites permitidos por la ley, la responsabilidad del editor se aprecia en función de las obligaciones que le incumben y de las circunstancias propias de cada situación. Ninguna disposición de las presentes condiciones puede excluir o limitar una responsabilidad cuando la ley prohíbe dicha exclusión o limitación.
9. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio EUROS FINANZ, en particular los textos, logotipos, marcas, gráficos, ilustraciones, elementos visuales y contenidos originales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual aplicables. Toda reproducción, modificación, difusión o explotación, total o parcial, sin autorización previa cuando sea necesaria, está prohibida, sin perjuicio de las excepciones previstas por la ley.
10. Modificación de las condiciones
EUROS FINANZ se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones para tener en cuenta las evoluciones legales, reglamentarias, técnicas u operativas. La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de consulta, sin perjuicio de las normas legales aplicables y de las disposiciones contractuales eventualmente vigentes.
11. Derecho aplicable y resolución de litigios
Las presentes condiciones se someten al derecho aplicable determinado conforme a las normas de conflicto de leyes pertinentes. En caso de dificultad, se invita al usuario y a EUROS FINANZ a buscar una solución amistosa. En su defecto, el litigio se someterá a las autoridades o jurisdicciones competentes conforme a las disposiciones legales aplicables.
12. Contacto
Para cualquier cuestión relativa a las presentes condiciones o a los servicios presentados en el sitio, los usuarios pueden contactar con EUROS FINANZ en las coordenadas indicadas en la sección «Aviso legal» o en la página de contacto oficial. EUROS FINANZ — Soluciones de financiación y acompañamiento de sus proyectos.
13. Derecho de desistimiento
Para un crédito al consumo, dispone de un plazo de desistimiento de catorce (14) días naturales a partir de la firma del contrato de crédito. Las modalidades de ejercicio de este derecho se precisan en la documentación contractual entregada antes de la firma.
14. Información precontractual
Antes de la conclusión de cualquier contrato de crédito, EUROS FINANZ le entrega una ficha de información precontractual que detalla las características de la financiación (importe, plazo, tipo de interés, cuotas, coste total) y evalúa su solvencia sobre la base de los documentos solicitados.
15. Advertencia sobre el crédito
Un crédito le compromete y debe ser reembolsado. Compruebe su capacidad de reembolso antes de comprometerse.